GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
QCY Việt Nam cam kết mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất với chính sách vận chuyển hợp lý và minh bạch. Dưới đây là chi tiết chính sách vận chuyển của QCY Việt Nam:
GIAO HÀNG MIỄN PHÍ
Miễn phí vận chuyển toàn quốc: QCY Việt Nam hỗ trợ toàn bộ chi phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng trực tuyến trên Website hoặc đặt hàng qua Hotline/ Facebook/ Zalo .
Thời gian giao hàng được thông báo trong quá trình đặt đơn hàng tại website hoặc khi QCY xác nhận đơn hàng.
Thời gian giao hàng có thể từ 1 ngày đến 4 ngày, tùy vào địa chỉ nhận hàng mà quý khách cung cấp.
Thời gian giao hàng được tính từ khi nhân viên QCY xác nhận đơn hàng thành công.
Giao hàng miễn phí không áp dụng cho các đơn hàng giao hỏa tốc .
GIAO HÀNG HỎA TỐC
Chỉ áp dụng cho các khách hàng ở nội thành TP. HCM và Hà Nội.
QCY Việt Nam áp dụng phương thức giao hàng hỏa tốc cho khách hàng tại TP.HCM và Hà Nội có nhu cầu giao hàng trong vòng 1h~ 2h sau khi đặt hàng thông qua các đối tác giao hàng hỏa tốc như Grab, Ahamove,….
Chi phí giao hàng hỏa tốc sẽ được cộng vào tổng giá trị đơn hàng và sẽ được QCY thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng .
Thời gian giao hàng được tính từ khi nhân viên QCY xác nhận đơn hàng thành công.
Lưu ý :
Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, dịch bệnh, hoặc các yếu tố khách quan khác.
QCY Việt Nam sẽ thông báo cho quý khách hàng nếu có bất kỳ thay đổi nào về thời gian vận chuyển.
QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠH HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN
Quy trình đặt hàng và xử lý đơn hàng áp dụng thống nhất cho khách đặt hàng trên website QCY hoặc liên hệ qua hotline.
Đặt hàng
Quý khách đặt hàng trên website hoặc liên hệ qua hotline.
Xác nhận
QCY xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến.
Đóng gói
Hàng hóa được đóng gói cẩn thận và chuyển giao cho đơn vị vận chuyển.
Vận chuyển
Đơn vị giao hàng vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ của khách hàng.
Nhận hàng
Quý khách nhận hàng và thanh toán (đối với đơn hàng COD).